Software für Hilfsorganisationen und KMUs

KFP:GeoMap – Graphische Darstellung von Landkarten, Touren und Fahrzeuge

Die Darstellung einer graphischen Karte vereinfacht viele Arbeitsprozesse erheblich. Stellen Sie sich folgendes vor:

Eine Sachbearbeiterin der Fahrdienstplanung erhält den Anruf eines Kunden, welcher am übernächsten Tag um 11:00 Uhr beim Hausarzt sein muss und möchte wissen, ob und wann er von Ihnen befördert werden kann, sowie wann er zur Abholung bereit sein muss.

KFP:NPO kann Sie bei dieser Aufgabe unterstützen:

Durch das KFP:CTI -Modul wird der Kunde über die eingehende Rufnummer noch vor Telefonannahme ermittelt und in der Karte dargestellt. Nach Eingabe des Fahrtwunsches (Übermorgen, 11:00 Uhr beim Ziel Arzt Dr. Sowieso) vervollständigt KFP: GeoLocate die Adresseingabe, geokodiert diese und zeigt sie auf der Karte an. Automatisch wird die optimale Fahrtstrecke mit Km und Fahrtzeit ermittelt. Hieraus ergibt sich die Mindestabholzeit des Kunden. Weiterhin zeigt Ihnen KFP:GeoMap an, welche Touren an diesem Tag zu welchem Zeitpunkt in der Nähe sind oder die Strecke kreuzen.

Nun ist es für Sie einfach, eine manuelle Zuordnung zu einer bestehenden Tour durchzuführen. Selbstverständlich wird hierbei geprüft, ob die erweiterte Tour ohne Probleme (Einhaltung von Fixzeiten) weiterhin durchgeführt werden kann.

Ein weiterer Vorteil ist, dass dieser Vorgang auch von nicht gebietserfahrenen Disponenten durchgeführt werden kann.

Weitere Anwendungen ergeben sich durch z.B. Darstellung Ihrer Kunden, Ihrer Dienststellen und Ihrer Mitbewerber, das Aufzeigen von Vertriebsgebieten oder schlecht geplanten Touren.

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