Software für Hilfsorganisationen und KMUs

KFP:Mobile - Ihr Vorteil im Wettbewerb durch Einsatz mobiler Lösungen

Wer sich gegen Mitbewerber behaupten will, muss schneller, besser und flexibler sein als andere. Als Inhaber oder Geschäftsführer eines Unternehmens oder einer Organisation haben Sie vermutlich auch schon die Erfahrung gemacht, dass Kunden zufriedener sind, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter umfassend infrormiert und jederzeit persönlich erreichbar sind – am besten nicht nur telefonisch, sondern auch per E-Mail.

„Mobiles Arbeiten“ gehört derzeit zu den aktuellen Trends im Geschäftsleben. Die Vorteile einer mobilen Lösungen liegen auf der Hand: Wenn beispielsweise ein Kundenbetreuer beim Kunden vor Ort digital in seinem Lagerbestand prüfen kann, ob die gewünschten Artikel vorrätig sind oder bestellt werden muss, bringt das Zeitvorteile. Oder wenn er in seinem Kundeninformationssystem nachsehen kann, wann die im Einsatz befindlichen Geräte das letzte Mal gewartet wurden bzw. welche Probleme wann und wie behoben wurden, dann fühlt sich der Kunde gut und kompetent betreut − ein Service, der zum Wettbewerbsvorteil wird.

 
Ein weiterer Vorteil ist die Vereinfachung Ihrer Verwaltungsarbeit: Kundeninformationen oder Aufträge können schon während oder direkt nach dem Gespräch des Kundenbesuchs in der Firmendatenbank eingeben gegeben werden. Die Verwendung entsprechender Papierformulare ist nicht mehr notwendig, deren Daten später wieder ins System eingetippt werden müssen.

Mobiles Arbeiten bedeutet heutzutage, jederzeit Zugriff auf alle notwendingen Unternehmesdaten von unterwegs zu haben. So können Ihre Mitarbeiter ihre Wartezeiten sinnvoll nutzen, indem Sie beispielsweise die neuesten Unternehmensinformationen lesen, Aufträge erfassen, Aufgaben an das Backoffice übertragen oder einfach nur auf den nächsten Kundentermin vorbereiten. Um all diese Vorteile nutzen zu können, benötigten Sie einen Taschencomputer (Pocket PC oder PDA). Diese erlauben Ihnen einen ähnlichen Funktionsumfang wie ein ausgewachsener Computer - nur dies alles eben auch mobil. Zudem erschließend sich noch weitere Möglichkeiten: In Verbindung mit GPS-Maus und entsprechender Navigationssoftware (z.B: FleetManager von unserem Partner Map&Guide) finden Sie leicht und kostenoptimal den direkten Weg zu Ihren Kunden.

Die mobile Lösung von KOCH Software Consulting ist schnell, einfach und kostengünstig eingeführt.

Weshalb mobile Lösungen mit KOCH Software Consulting? 

Weil wir auf der zukunftsweisenden und -sicheren Mobility-Plattform von Microsoft Lösungen entwickeln. Zudem sind wir Business-Partner der T-Mobile/T-Com, was bedeutet, dass wir beim Entwickeln mobiler Lösungen Testgeräte auf dem technologisch letzten Stand wie auch das technologisch umfassende Know-How des Partners im Zugriff haben. Dadurch bieten wir Ihnen eine hohe Zukunftssicherheit Ihrer mobilen Lösung.

Wir beraten Sie und erörtern mit Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten und Nutzen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu schaffen, die Sie lange anwenden und erweitern können.

Einsatzmöglichkeiten mobiler Lösungen:

• Geschäftsdaten, E-Mails und Kontakte mobil nutzen und synchronisieren
• Europaweiter Vertrieb mit vereinheitlichter und zentralisierter Infrastruktur
• Steuerung Ihrer Servicetechniker - auf Wunsch mit automatischer Disposition nach Qualifikation, Auslastung, Standort, usw.
• Erfassen von Kundendaten im Rahmen einer Kundenbefragung oder einer Messe
• Kommunikationssysteme für Rettungskräfte oder Hilfsorganisationen

KFP:Mobile - und das haben Sie davon:

• Kunden- und Ansprechpartnermanagement
• Produktmanagement
• Auftragsverwaltung inkl. Umsatz- und Absatzreporting
• Besuchsplanung, Besuchsbericht und Kundenbefragung
• Umfassende Unterstützung der Geschäftsprozesse
• Kostensenkung durch optimale Zielnavigation
• Nahtlose Integration in bestehende Systeme
• Aktualität der benötigten Informationen
• Offline Fähigkeit mit intelligenter und automatischer Datensynchronisation
• Außendienst Statusübersicht (Wer ist gerade wo und macht was)
• Flexible Nutzung der verfügbaren Übertragungstechnologien